针对近期政务大厅窗口工作人员流动较大、更换频繁等情况，为让新进人员迅速适应环境，融入工作，8月12日，新区政务中心组织窗口人员集中开展礼仪培训。
培训会上，老师通过知识讲解、图片展示、行为示范等方式向窗口人员介绍有关着装、首饰、发饰、妆容等仪容仪表规范及站姿、坐姿、引导手势、礼貌用语、电话礼仪等行为规范。并分组进行现场礼仪指导和训练，模拟窗口办事过程中出现的问题情景，纠正窗口服务中不恰当的言行举止，提高窗口服务工作水平。
窗口人员认真听讲，做好笔记，并表示将在工作中紧紧围绕“服务最优”的目标要求，学以致用，将学习到的礼仪知识充分运用到窗口服务工作中，树立良好的政务服务新形象。
