为进一步提升新区快递服务质效,保障群众用邮合法权益,根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》《快递服务》等相关法律法规及行业标准,现将有关注意事项提示如下:
1.准确填写收件地址。农村地区收件地址应准确填写为:贵州省贵安新区××乡(镇/街道)××村快递服务点(或村内约定地址)。
2.正确选择服务品牌。使用邮政快递服务时,可对照《贵安新区寄递服务指引台账(2026年1月)》(详见附表),选用能够合法合规进村的快递品牌。
3.抵制违规收费行为。领取邮件快件时,无需支付取件费用(代收货款、到付等除外),共同抵制违规收费行为。
4.合法使用快递服务。交寄邮件快件时,主动出示本人身份证件,积极配合邮政、快递企业进行实名查验和开箱验视,如实填写寄件信息。不得在邮件快件中夹带禁止寄递或者限制寄递的物品。
5.警惕寄递相关诈骗。请勿扫描快件面单或包裹内的陌生二维码,不点击未知链接,不向自称“快递客服”的陌生对象泄露银行卡号、身份证号等敏感信息。对来路不明的到付快件、“中奖包裹”等保持高度警惕,务必通过购物平台官方渠道或快递公司官网核实信息,谨防上当受骗。
6.正确选择维权途径。用邮合法权益受到侵害时,应向所选择的品牌快递企业进行投诉,也可以向邮政管理部门提出申诉。涉及违法违规行为的,请拨打邮政管理部门电话进行举报。
各品牌寄递企业省总部投诉电话:
邮政:0851-85165079
EMS:0851-85167095
顺丰:18275281251
京东:16685322312
中通:0851-88595331
圆通:0851-85504063
申通:16611309970
韵达:0851-88937899
极免:023-62307413
德邦:0851-62384008
贵安新区邮政办监督电话:0851-88912305
2026年1月29日




