根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》和生态环境部办公厅《关于做好停用“12369”短号码后续工作的函》（环办应急函[2024]159号）的有关要求，近期“12369”环保投诉热线将全面停止使用。现将有关事项公告如下：
一、贵安新区范围内“12369”环保投诉热线将于2024年5月5日后全面停用。
二、有涉及贵安新区范围内生态环境保护方面的咨询、投诉、举报、意见建议等，可以通过以下途径反映情况：
1.网络渠道全国生态环境投诉举报平台：http://1.202.247.200/netreport/netreport/index/。
2.拨打“12345”政务服务便民热线。
3.走访、来信（地址：贵安新区市民中心生态环境局C409办公室）。
特此公告。
贵安新区生态环境局
2024年4月30日
