贴心服务解烦忧 群众欣喜再好评
——贵安新区行政审批局花溪大学城分局大力优化营商环境一瞥
“我觉得不够深刻、不够走心，还是再写一条吧，以表我心中的谢意。”12月6日，在贵安新区行政审批局花溪大学城分局(以下称花溪大学城分局)政务服务大厅，前来领取营业执照的王睿，在该分局留言簿上写下好评后，又再次拿起笔认真写下了第二条好评。
记者从留言簿上看到：“我不太清楚办营业执照需准备哪些材料，懵懵懂懂的就来交了，但没想到工作人员态度这么好，不仅耐心帮我改正填错的地方，还贴心告诉我遗漏的材料到领营业执照的时候再补，结果昨天才提交的材料，今天就领到了营业执照，花溪大学城分局工作人员的服务效率实在是太高了，必须给好评!”
经了解得知，王睿是贵州鲜意浓贸易有限公司相关负责人。12月5日，王睿拿着准备好的企业设立材料，到花溪大学城分局办理营业执照。因第一次办理，王睿怕填错表，特意把笔记本电脑带到了窗口，可由于电脑出现故障，部分储存的材料没办法提取，导致材料无法全部提交。
考虑到王睿不是本地人，来回跑路成本太高，窗口工作人员薛圣飞当即向该分局领导申请，希望能够实施容缺受理。征得领导同意后，薛圣飞指导王睿改正已有材料，并叮嘱王睿领营业执照时补齐所差的身份证复印件等。
第二天上午，王睿如期来到花溪大学城分局办理窗口，补上所差材料后，不到1分钟时间，就如愿领到了营业执照。领到证件的王睿，心情相当激动。他一边签字一边高兴地与工作人员拉起了家常，随后还主动在该分局留言簿上留下自己两条好评。
王睿写下的第一条好评是：我对薛圣飞的办事非常满意，十分感谢他的帮助，他是真真正正为人民办事的好同志。写完后，王睿笑着对在场工作人员说：“我觉得不够深刻、不够走心，还是再写一条吧，以表我心中的谢意。”于是王睿又提起笔，认真写下了第二条好评。
记者了解到，办一件事写两次好评，这样的情况在花溪大学城分局尚属首次。办事人王睿由衷的谢意，让在场工作人员的心里像吃了蜜糖一样。“因为这些朴实而温暖的文字后面，是对大家工作的认可，是对每个人辛勤付出的肯定和赞誉。”薛圣飞开心地说。
据了解，近年来，贵安新区行政审批局(政务中心)认真贯彻落实《国务院办公厅关于进一步压缩企业开办时间的意见》，把企业设立办理清单要求时限压缩至3个工作日内，平均办理时限不到1天，审批提速80%以上，各分局按要求竞相提速，为新区营造了良好营商环境，得到广大群众的一致好评。
